Rólunk (ÁSZF)

A weboldal üzemeltetőjének (továbbiakban Szolgáltató) adatai:

Cégnév:                       Babapelus
Cím:                            1105 Budapest, Harmat utca 16/.I.em.2.
Tel.:                            +36 20/9439-848 
E-mail címe:                 babapelus@gmail.com
Weboldal címe:             www.babapelus.hu

Nyilvántartási szám.      31358081
Adószám:                     66059280142
Statisztikai számjel.       66059280479123101
Kapcsolattartó neve:     Orbán Zoltán Viktorné
Tel.:                            +36 20/9439-848 

Szerződés nyelve: magyar

Ügyfélszolgálat adatai:

Cím: 1105 Budapest, Harmat utca 16/b.I.em.2.

Tel.: +36 20 9439 848

E-mail címe:  babapelus@gmail.com

Nyitvatartás: NINCS (előzetes egyeztetés alapján fogadjuk az érdeklődőket, a hét minden napján)

Felügyeleti szerveink és jogorvoslati lehetőségek:

Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség
1052.Bpes, Városház u 7. tel: 318-2681

Budapesti Gazdasági Kamarák mellett Működő Békéltető Testület
1016.Bpest, Krisztina körút 99. tel: 488-2131

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1125.Bpest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
www.naih.hu

A vásárlás menete

A vásárlásnál minimum mennyiség nincs meghatározva. A megrendelés feladásához nem szükséges regisztrálni. A rendelés a RENDELÉS menüpontban történik a csillaggal jelölt mezők kötelező kitöltésével. A szállítási költség a véglegesített, megrendelt áru sulyától függően a mindenkori postai díjszabás szerint van meghatározva, ami feladás előtt e-mailben egyeztetésre kerül. A megrendelés az ELKÜLD gombra való kattintás után realizálódik.

A megrendelésről a vevő e-mailben visszaigazolást kap, amelyben a megrendelt áru tényleges ára és az esetleges postaköltség adatai szerepelnek. Ekkor lép életbe a vásárlási szerződés, melynek tartalmát az ÁSZF (Általános szerződési feltételek) tartalmazzák.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A jelen ÁSZF tartalmazza a Babapelus on-line áruház (továbbiakban Babapelus) használatának feltételeit az alábbiak szerint:

Általános rendelkezések

A BABAPELUS on-line áruház (továbbiakban: Babapelus) Orbán Zoltán Viktorné egyéni vállalkozó (1105.Bpest, Harmat utca 16/b, tel: 20/9439848 , e-mail: babapelus@gmail.com) internetes áruházában elérhető termékválasztékát kínálja eladásra Magyarország területén belül.

A webáruházon keresztül történt elektronikus rendelésleadással vásárlási szerződés jön létre a Babapelus és a rendelést leadó magánszemély vagy cég (továbbiakban: Megrendelő) között.

A vásárlási szerződést a Babapelus írásban megkötött szerződésnek tekinti, amelyet a megrendeléstől számított egy évig tárol. A Megrendelő a rendelés leadásának véglegesítésekor fogadja el ezen szerődés feltételeit.

A webáruházban a termékek adatlapján feltüntetésre kerülnek a termékekkel kapcsolatos tudnivalók, biztonsági,  és fogyasztást segítő információk, amelyek az előzetes tájékozódást segítik.

A Megrendelő által megvásárolt (átvett) termék csomagolása tartalmazza mindazon tájékoztatásokat, amelyek az adott termékre jellemzőek, mind az összetételét, mind pedig a felhasználást illetően. A megrendelő a termék átvételét követően köteles az említett tájékoztatást alaposan elolvasni és megismerni.

A Babapelus a Megrendelő által e-mailben adott adatainak megfelelően teljesíti a megrendelést és állítja ki a számlát. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő károkért minden felelősség a Megrendelőt terheli. A Babapelus a Megrendelő valódiságát kiszállítás előtt jogosult ellenőrizni.

 

ÁRAK

A webáruházban megjelenő árak az adott termék végső fogyasztói ÁFA-val növelt eladási ára, amelynek érvényessége kizárólag az adott megjelenés időpontjára vonatkozik. Amennyiben a Megrendelő megrendelést ad le egy termékre, úgy a Babapelus kötelezi magát, hogy a kiválasztott terméket a megrendeléskor érvényes végső fogyasztói áron szállítja ki a Megrendelőnek. Ezt az árat a megrendelésre küldött visszaigazolás tartalmazza. A kiszállítás dijának meghatározása a mindenkori postai díjszabás szerint történik. A fizetés módja előreutalással, postai utánvéttel, vagy személyes átvétel esetén kézpénzzel lehetséges.

A Megrendelő kötelezettsége

Megrendelő tudomásul veszi, hogy a megrendelés leadása részéről ajánlatnak minősül, melyhez kötve van. Megrendelő a rendelése feladásával jelen szerződést elfogadja, és az itt leírtak be nem tartásáért jogi felelősséggel tartozik. Megrendelő vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt árut tartalmazó küldemények átvételéről és kifizetéséről gondoskodik az általa választott szállítási és fizetési módnak megfelelően. Amennyiben a küldemény kézbesítése a Megrendelő hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltségeket a Megrendelő megtéríti a Babapelus számára.

A szerződés hatálya

Jelen szerződés a megrendelés jóváhagyásával (visszaigazolással) lép hatályba, és a megrendelés kiszállításával, átvételével zárul le. A megrendelés visszaigazolását a Babapelus a megrendelés leadását követően haladéktalanul, de legfeljebb 48 órán belül igazolja vissza. A vásárlási szerződés a visszaigazolással jön létre. Amennyiben a megrendelést 48 órán belül a Babapelus nem igazolja vissza, úgy a Megrendelő az ajánlati kötöttsége alól mentesül.

Vásárlástól való elállás

Az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül az érvényben lévő törvényi rendelkezések szerint a Megrendelőnek lehetősége nyílik a rendeléstől való elállásra (a megvásárolt áru visszaküldésére), mely szerint a Babapelus a termék árát és az odaszállítás költségeit is visszafizeti a Megrendelőnek. A visszapostázási költség a Megrendelőt terheli. Az elállási igénynek legkésőbb a rendelés átvétele utáni 14. nap végéig kell megérkeznie (e-mailben, telefonon, postán, személyesen) a Babapelushoz. Az elállást a Megrendelő nem köteles megindokolni. 

A termék visszaszolgáltatására Megrendelő részére az elállást követő 14 nap áll rendelkezésre. Ha a termék visszaszolgáltatása a Megrendelő hibájából az elállást követő 14 napon belül nem realizálódik, úgy az elállási lehetőség megszűnik.

A postán bonyolított szállítás esetén a visszaküldés költségeit a Megrendelő köteles megfizetni. Megrendelő köteles az árut sértetlenül visszajuttatni. A sértetlenséget nem zárja ki a felbontott külső csomagolás. Higiéniai termékek esetén a terméket közvetlenül védő, sérült vagy megbontott csomagolású termékeket a Babapelus nem fogad vissza.

A termék visszaváltása történhet személyesen - előzetes időpont egyeztetés után, postán, vagy a következő rendelés kiszállításánál. A Babapelus a visszafizetést csak az áru tényleges átvételét követően (max 3 munkanapon belül) téríti meg a Megrendelőnek, átutalással vagy készpénzes teljesítéssel.

E-számlázás

Vállalkozásunk a 2007.évi CXXVII.törény 175 § szerinti elektronikus számlát alkalmaz. Ön a jelen ÁSZF elfogadásával beleegyezését adja az elektronikus számla alkalmazásához. A vásárláskor megadott e-mail címére fogja megkapni a számlát, tehát a csomag nem fogja tartalmazni.

 

Panaszkezelés rendje

Webáruházunk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a Megrendelő teljes megelégedettségére teljesítsen, az ETIKAI Kódex maximális betartása mellett. Amennyiben a Megrendelőnek mégis valamilyen panasza van, úgy panaszát a babaplus@gmail.com e-mail címen, vagy postai levél útján is közölheti. Áruházunk, a Megrendelő panaszát legkésőbb a panasz beérkezésétől számított 30 napon belül kivizsgálja, és tájékoztatja a Megrendelőt a vizsgálat eredményéről, valamint arról, hogy annak elutasítása esetén milyen jogorvoslati lehetőségek állnak a rendelkezésére. A jelen szerződésben és a kapcsolódó dokumentumokban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv, valamint az elektronikus kereskedelemre és a távollevők közötti szerződéskötésre vonatkozó jogszabályok az irányadók.

Adatvédelem

Megrendelésekor kizárólag azon információk kerülnek rögzítésre, amelyek feltétlenül szükségesek a rendelés lebonyolításához. Ezeket az adatokat harmadik fél számára nem adja ki a webáruház tulajdonosa. Ez alól kivételt képeznek azok az információk, melyek az adott termék kézbesítéséhez vagy kiszállításához szükségesek.

Cookie-k rögzítése

Weboldalunk a helyes működéshez cookie-k használatát igényelheti. Amennyiben a böngészőben a cookie-k engedélyezve vannak, akkor és csakis akkor a cookie-k használata automatikus. A cookie-k, melyeket a böngésző ment le a számítógépre nem tartalmaznak személyes adatokat, azok csak a weboldal által felhasználható információdarabkákat tartalmazhatnak, melynek célja az, hogy a webhely ezeken keresztül azonosítani legyen képes az újabb látogatást, így bizonyos, már korábban megadott adatokat nem kell újra megadni. A cookie-k használata egy lehetőség a webhely kényelmesebb böngészéséhez és a bejelentkezés használatához. A cookie-k használatát bármikor le lehet tiltani a saját böngészőben.